浩峰诚信经营，用行动落实服务

   广西省百色市田阳县老乡家园一期路灯亮化项目自2016年7月与公司取得联系后，经多方对比Zui终与公司建立起长期合作的关系，去年下半年相继与公司3次合作，每次合作十分顺畅，对公司的产品和服务一直十分认可。但在本月13号接到业主方的来电，反馈公司产品出现大规模的不亮灯现象，总数达30盏之多。汇报公司后，公司高度重视，当即决定安排技术员到现场维护检修。

   3.15技术员到达现场，与施工方沟通，技术员深信公司的产品，正常情况下，不可能出现这么大规模的灭灯现象。便开始由灯头、线路排查问题。经过多方排查，灯头并没有问题，表测不亮灯路灯的电压却为零，故初步判定可能为电缆线线路故障引起的不亮灯。Zui后在技术员与施工方的相互配合下，检查出Zui终原因竟是施工队铺设路面瓷砖过程中用力过猛把地缆线弄断了，从而导致电力无法正常输送而引起大面积不亮灯现象，同时验证公司产品质量无任何问题。

  3.15做为国际消费者权益日，浩峰照明用行动证明了公司的服务承诺，真正做到客户反应问题，公司24小时内给予反应，48小时内解决问题。经过此次，公司的售后服务及产品亮灯效果更加得到业主方高度认可！浩峰照明，诚信经营，信誉至上，用心动落实服务。

湖南浩峰照明工程有限公司

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